CAS Teraziye Bağlanamıyorum: IP ve CL-Works Kontrol Listesi

CAS CN1, CL3000 ve CL5200 kullanılan mağazalarda ürün veya fiyat gönderilemiyorsa sorun her zaman programda değildir. Önce ağ bağlantısını, sonra programdaki cihaz tanımını kontrol etmek gerekir. Menü adları ve yazılım uyumluluğu model ile sürüme göre doğrulanmalıdır.

1. Mevcut ayarları kaydedin

Terazinin modelini, IP adresini ve bilgisayardaki CL-Works veya CL-Works Pro sürümünü not alın. Ürün verilerini değiştirmeden önce mevcut bilgilerin yedeğini alın.

2. Kablo ve ağ bağlantısını kontrol edin

Terazinin ve switch'in bağlantı göstergelerine bakın. Bilgisayar ile terazinin aynı ağda olup olmadığını veya aralarında izin verilen bir yönlendirme bulunup bulunmadığını kontrol edin.

Bağlantı göstergesinin yanması, ürün aktarımının çalıştığını tek başına göstermez.

3. IP adresini karşılaştırın

Programdaki terazi adresiyle cihaz üzerindeki adres aynı olmalıdır. Yeni IP verecekseniz adresin başka bir cihaz tarafından kullanılmadığını doğrulayın.

Önce eski adresi kaydedin. IP değiştiğinde programdaki cihaz tanımının da güncellenmesi gerekebilir.

4. Bağlantıyı test edin

Windows Komut İstemi'nde aşağıdaki örneği cihazın gerçek IP adresiyle çalıştırın. Adres yalnızca örnektir.

ping 192.168.10.50

Yanıt alınması ağ erişimine dair bir bulgudur; ürün aktarımının çalıştığını tek başına kanıtlamaz. Yanıt alınamaması da tek başına cihaz arızası demek değildir.

5. Tek ürünle aktarımı doğrulayın

Programda doğru terazi tanımını seçin. İşletmenin onayladığı bir test ürününü gönderip ürün adı, birim fiyatı ve barkodu baskı üzerinden karşılaştırın.

Test başarılı olmadan bütün terazilere toplu değişiklik göndermeyin. Aktarım yönünü de kontrol edin: bilgisayardan teraziye gönderme ile teraziden bilgisayara okuma farklı işlemlerdir.